南国都市报6月8日讯（记者赵航/文陈元能/图）傍晚时分，记者走进位于海口市秀英区的仁恒海棠公园小区。单元楼的入口处，几位家长正坐在台阶旁的石凳上聊天，身边三五个孩子围在一起游戏。
一位母亲告诉记者，大家都是邻居，以前不认识。后来物业搞了几次亲子活动，孩子玩到一起了，大人也就熟了。据了解，这种“遛娃社交”在该小区已是常态，而它的背后，有一套成体系的儿童成长支持计划。
在小区为孩子们打造“第二课堂”
在仁恒海棠公园小区，孩子们的课外生活被安排得满满当当。据物业服务中心提供的一份活动清单显示，大约一年时间里，科技节、超能急救班、小儿推拿、航天科普、外语启蒙、硬笔书法讲座、亲子收纳课……这些主题活动轮番上阵，覆盖科技、安全、健康、文化、生活、环保等多个方面。
“一个理想的社区不能只是房子好看、绿化漂亮。”物业一位负责人说，“我们小区孩子很多，小区本身就应该是孩子们茁壮成长的‘第二课堂’和‘安全港湾’。”据物业统计，从2022年至今，参与社区活动的小朋友已超一万人次。
“小区本身住着舒心，物业组织了很多活动，最关键是给了孩子交流的机会。我家3个孩子都借此交到了朋友，以前回来就是玩手机，现在也愿意往外跑了。”小区业主岑女士告诉记者。
为家长们配置会所，不动公共收益
除了户外和室内活动场地，小区配套的会所也是一大亮点。海南仁恒物业服务有限公司品质部主管梁媛向记者详细介绍了会所的设计逻辑：“这个会所的产权是开发商的，独立产权，而且建在小区外侧。设有健身房、图书室、茶歇室，此外我们还引入了一些合规的教培机构，孩子上课、家长健身，活动的声音完全不影响住宅区。”
她特别提到业主最关心的两个问题：“第一是没有扰民投诉，第二是不涉及公共收益——因为会所不是公摊面积，所有运营和收益与业主的物业费、公共账户都是分开的。既给了便利，也避免了纠纷。”记者在现场看到，会所三楼布置了图书室和小教室，窗外则是小区的绿化带，安静且独立。
物业赢在与业主默契的小互助里
在小区中心的花园小径上，记者遇到了两位正在散步的老人。他们指着路边一排错落有致的花盆对记者说：“你看，这些花盆就是我们自己养的。放在楼下光照好，长得旺。”老人又指了指旁边物业养护的绿化带，“有需要的话，物业的人浇水的时候，也会顺便帮我们浇一下。跟管家说一声就行，大家都方便。”
在该小区，类似这样的小便利，没有制度文件，也没有收费协议，只是业主与物业默契的小互助。一位路过的年轻业主告诉记者：“小区的氛围不错，有什么事群里喊一声，物业响应挺快，很少斤斤计较。”
记者在采访中还注意到，小区内不少楼栋都配备了便民工具箱。打开箱子，里面整齐摆放着锤子、扳手、螺丝刀等常用工具，还有AED等急救设备和医疗箱。“有些东西家里没有不方便，备着又不太用得上，能跟物业借一下挺方便的。”一位正在取快递的业主说。
从儿童成长体系到会所的人性化设计，从花盆共养到便民工具箱，物业公司用一个个细节，赢得了业主的信任。数据显示，2025年该小区物业费收缴率高达99.84%，在全省名列前茅。业主们用实打实的行动，为“幸福单元”写下了扎实的注脚。