南国都市报4月28日讯(记者沙晓峰)出门旅游,最怕被“宰”、被忽悠、被随手改行程……从今年6月1日起,三亚要给这些乱象戴上“法治紧箍咒”。
4月28日,记者获悉,三亚公布《旅游市场严重失信联合惩戒若干规定》,该规定已于4月24日获省市两级人大常委会批准,6月1日起落地执行。消息一出,不少本地商户和游客都说:“终于等到这把‘硬尺子’。”
10条红线,条条直击痛点。新规划出了10类严重失信行为——包括欺客宰客、虚假宣传、强迫购物、擅自变更行程、安全责任缺失等。过去这些顽疾常因取证难、认定模糊“反复发作”,今后将由生效的法律文书作为唯一认定依据,程序公开、权利有保障。
“一处失信,处处受限”。一旦被认定为严重失信,涉事经营者或个人将面临:重点监管、限制享受政策支持、取消评优评先、信用减分……更关键的是,金融征信、行业协会也将同步联动。这意味着,失信者可能贷不了款、接不到团、评不了优,甚至在整个三亚经济圈都寸步难行。
不只在三亚,陵水、乐东、保亭一起“拉网”。这次最让人眼前一亮的是跨区域协同——三亚与陵水、乐东、保亭三个自治县联手,打破行政壁垒,实现信息共享、联合惩戒。以后,有“黑历史”的从业者很难换个地方继续营业,真正实现区域旅游市场“一盘棋”共治。
当然,严管之外也有温度。规定设置了信用修复机制,只要当事人主动纠错、满足条件,就可以申请修复信用。同时,异议申诉、行政复议、行政诉讼等渠道全程畅通。一位参与制定该规定的工作人员说:“惩戒不是目的,让市场干净、诚信、有活力才是目的。”
诚信是最好的“旅游名片”!三亚市相关部门表示,接下来将密集开展政策解读、执法培训、督导检查,以法治力量护航每一位游客的“诗和远方”,也为海南自贸港国际旅游消费中心建设注入诚信动力。