南国都市报4月23日讯(记者程小丹特约记者陈创淼)4月22日,海口市秀英区在星华海岸城小区举行“政务进小区”主题活动,着力推动政务服务向小区延伸,打造“家门口的政务服务站”。活动现场,“海口市秀英区‘政务进小区’服务点”揭牌,标志着秀英区“政务+物业”服务模式正式落地。
“我们将全力配合做好各项服务保障工作,携手为小区居民提供优质高效服务。据计算,该合作由20多名物业管家配合开展,惠及至少5991户居民。”海南星悦巢物业服务有限公司负责人对政务服务下沉小区、便民利民的举措表示点赞。
揭牌仪式后,秀英区政务服务中心相关负责人围绕政务服务帮办代办工作,为物业管家开展专题业务培训。培训紧扣居民日常办事需求,重点讲解了政务服务事项办理渠道、帮办代办服务对象及规范要求,系统讲解房屋租赁证办理、安居房申办、就业补贴申领、残疾人证办理、养老服务申请等24项高频政务服务事项,以及9项个人和家庭相关证明、材料帮办代办要点,通过实操讲解、要点梳理,有效提升了物业管家的政务服务帮办代办能力,为“政务进小区”服务点常态化、规范化运行奠定了坚实基础,让贴心政务服务真正走进居民家门口。