一些直播间看似逼真的场景,其实都是假的——通过绿幕抠图等特效技术合成的虚拟背景。《法治日报》记者近日调查发现,一些使用虚拟背景的“绿幕直播间”大量存在于多个直播平台,在绿幕特效加持下,商家声称“生产源头直发”,诱导消费者下单。而绿幕抠图技术和教程也在网上公开售卖,提供“场景搭建”一条龙服务。
“绿幕直播”背景是虚拟的,容易误导消费者。情节严重的,已涉嫌欺诈。无论是消费者还是商家、平台,都要意识到问题的严重性。
对此,舆论要戳穿“绿幕直播间”的虚拟把戏,消费者也要仔细分辨现场直播卖货的背景真实性,一旦发现“绿幕直播”侵害知情权、选择权、公平交易权,消费者应积极举报或通过法院维权,让商家付出沉重代价,才能倒逼其撕下伪装的背景。
直播电商平台务必强化监管,既要在平台规则中要求商家在直播页面显著位置标注虚拟背景以提醒消费者注意,又要明确禁止未加标注的“绿幕直播”,对违规主播和商家采取扣分、封号等处理措施。从执法角度讲,应该将“绿幕直播”列为重点监管对象,督促平台落实主体责任,并积极受理消费者维权诉求。