“现在给孩子报名入学真是太省心了！以前要跑好几个部门开证明，现在在家用手机就能办好，连纸质材料都不用交，真是太方便了。”近日，宁德市屏南县古峰镇城东社区居民陈女士通过“闽政通APP”完成了孩子的入学报名，她对这项“零跑腿”服务赞不绝口。
屏南县以“高效办成一件事”为目标，全力推行教育入学“一件事”改革，通过整合教育、公安、自然资源、人社等多部门资源，实现“一张表单、一套材料、一次提交、一网通办”，彻底改变了以往“材料多、跑趟多、流程繁”的入学办理难题。
“家长只需填写一张电子表单，系统自动调取已有电子证照，大部分材料实现‘免提交’。”屏南县教育督导事务中心副科级督学吴善晤介绍道。
一网通办，家长报名“指尖”完成。家长只需登录“闽政通APP”或福建省网上办事大厅，选择教育入学“一件事”专栏，点击“小学入学”对应入口，填写基本信息上传电子材料，即可完成线上报名，无需再到学校提交纸质材料。
线上便捷，线下也温馨。对于不擅长使用智能手机的老年人或外来务工人员，在县政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口提供线下受理、帮办代办服务。
更暖心的是，针对留守儿童、残疾儿童等特殊家庭，县教育局还组建了“帮办代办队”，主动上门服务。“我们提前通过社区摸排需求，上门帮助填写信息、收集材料，确保这些孩子顺利入学。”吴善晤说。截至目前，屏南县已开展上门帮办服务50余次，覆盖50多个家庭。
为了让更多家长了解新政，屏南县通过公众号、家长群、政务服务大厅宣传栏等多种渠道发布政策解读和操作指南，累计覆盖超2000人次。
“群众满意，是我们最大的动力。”屏南县行政服务中心管委会有关负责人表示，接下来我们将继续优化服务流程，扩大数据共享范围，让更多群众享受到“高效办成一件事”改革带来的便利。
今年来，屏南县教育入学“一件事”已成功办结1000多例，家长办理跑腿次数由平均8次降至几乎“零次”，满意度达100%，真正实现了“数据跑路”替代“群众跑腿”。（甘叶斌）