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2025-12-06
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用集成式创新进行系统性施治

日期:12-31
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□本报记者 陈尹荔 实习生 郑玮婕

民生问题千头万绪、错综复杂,牵一发而动全身。

很多时候,在处理民生问题的过程中,如果击其一点、不及其余,便会“按下葫芦又起瓢”,不能根本性地全面化解矛盾。系统性施治不失为一种较好的破题思维,它着眼于整个系统的动态平衡,讲究若干措施的彼此配合、联动作用、整体调和、逐步生效,使系统跃迁到新稳态,实现系统生态内、外循环的和谐、顺达和可持续。

那么,如何进行系统性施治呢?以“家政+养老”服务新模式为例,它通过集成式创新,来着力破解养老事业发展的堵点、难点、盲点,引人深思。

集成式创新是思路的集成。就“家政+养老”新思路而言,它既考虑到老年社会来临之际的群众需求,又考虑到供给端快速跟进所带来的行业监管、服务品控、权益保障等问题;既鼓励家政企业开拓发展养老服务新业务,又抓好服务机构的信用建设并加强服务人员管理。

集成式创新也是措施的集成。诚如省民政厅有关人士所言,将层层推进,逐步实现对“员工”的管理、对“企业”的管理、对“行业”的管理,全方位推动标准的出台和更新,并联动职业技能等级制度的出台。