石狮永宁派出所结合整治群众身边不正之风及腐败问题集中整治工作,积极践行以人民为中心的服务理念,全力打造舒心、省心、耐心、暖心、精心的“五心”户籍窗口。今年以来,该所以党建为引领,对户籍窗口进行了全面升级改造,不仅设立了清晰的引导区、便捷的便民区和舒适的休憩区等多个专门区域,还进一步优化了服务流程,提高了服务效率。
为了满足群众多样化的需求,永宁派出所开辟了办证“绿色通道”,为急需办证的群众提供快速便捷的服务,并在窗口开展禁毒、反诈骗宣传,发放宣传材料的同时,该所还推出了延时服务、证件邮寄等一系列便民措施,同时对有特殊困难的群众,及时联系户籍民警做到“上门服务,切实做到了急民众之所急、想民众之所想,极大地方便了辖区民众的生活。今年以来,该所户籍窗口已开展“上门办证”服务30余次,赢得了广泛赞誉和好评。这些举措不仅提升了户籍窗口的服务质量,也打响了永宁派出所“红色引擎,一窗通达”的新时代一站式服务品牌。
(施超明)