服务管理并重、打击预防并举、排查化解并行……厦门市公安局通过信息采集、动态管控、服务保障等系列举措，全面摸清流动人口底数和各类风险隐患，有效提升流动人口服务管理水平。
着力加强信息采集，夯实管理基础。定期组织开展社区网格化管理督导检查，重点围绕警情、社情、民情多维排查评估可能存在的风险因素，广泛发动群众，多渠道、多角度收集掌握信息。今年来，翔安公安分局共出动警力1万余人次，检查出租房、集体宿舍等治安场所5万余处，抓获网上在逃人员32名；此外，翔安公安分局还以债权债务纠纷、土地纠纷、情感纠纷排查化解为重点，推进矛盾纠纷“见底行动”，调处率达99.4%。
着力推进综合宣传，增强守法意识。将流动人口服务管理工作与日常清查整治、“扫黑除恶”、“平安三率”宣传等专项行动紧密结合，通过社区微信群、小区物业QQ群等平台，定期发布治安防范小贴士、近期警情预警宣传，增强流动人口的安全防范和知法守法意识。
着力优化服务质量，拉近警民关系。及时在省网上办事大厅等平台发布和更新居住证办事指南，规范服务事项办事指南和办理流程，常态化督导窗口服务质量、工作效率、环境秩序、设备运维等，积极主动为老人、残疾人、未成年人、外来人员居住证办理等提供便利服务，健全“办不成事”反映和解决机制，完善窗口服务规范。
（臧超 陈和成 田圆）