近日，浙江省宁波市出台加快建设基本养老服务体系的实施意见，其中一大亮点是智慧养老，即依托相关平台加强老年人医保、社保、健康及经济状况数据共享，建立精准识别和动态管理机制，逐步实现从“人找服务”到“服务找人”。
“人找服务”与“服务找人”，词语排序不同，意义完全不同。前者说的是老人的生活、身体及经济状况等出现了异常，需要找养老机构或政府部门解决，后者的意思则是政府部门和养老机构根据每年的评估结果发现哪一名老人遇到难题，主动上门帮其解决。可以说，由被动到主动，折射了政府服务意识的转变提升。
这个实施意见明确，完善老年人能力综合评估常态化机制，80周岁及以上老年人每年、80周岁以下老年人每两年可申请免费评估一次，推动评估标准全市统一、结果共享互认。按照当地老年人口达150万的数据计算，工作量之大可想而知，且因为是免费，需要投入巨大的资金、人力。也正因为如此，更能令人感受到政府部门“自找难题”所释放出的善意。
服务无止境。有关部门要制定服务清单，不断深化养老服务数字化改革，确保服务精准及时。