“利用司法手段维护老年人合法权益，是人民法院的重要职责使命。”近年来，最高法先后发布三批老年人权益保护典型案例，涉及老年人衣、食、住、行各个方面。这三批典型案例明确对老年人消费欺诈应承担惩罚性赔偿责任、未按约定提供养老养生服务应依法承担违约责任……为老年人依法保护自身权益提供参考。
如何充分保障老年人的合法权益，推动老龄事业全面协调可持续发展，是当前司法诉讼面临的一个重大课题。
探索构建适老型诉讼服务新机制，一方面，建立差异化识别系统，对老年人诉讼能力进行评估分类，为老年人提供全流程优先、优选、优待的定制式诉讼服务；另一方面，创设规则机制，听取老年人真实声音，防止意愿被代理，加强对老年人的释法明理，针对风险“划重点”，从实体上充分保障老年人合法权益。
适老型诉讼服务机制之“适”，意味着要让诉讼服务适合老年当事人，而非产生畏惧心理。这就需要法院坚持传统服务优化与智能服务便利并行，以涉老家事审判优化为切入点，整合部门资源，多方联动，构建适老型诉讼服务机制，努力构建全社会共同参与的敬老、孝老、养老、助老的司法新环境。