近日，云南一位王女士反映，今年4月中旬，她家人患有神经肿瘤，在北方某医院住院11天中，因医院不允许家属陪护，自己只能每天在病房外守候。“当时护工费都花了2000多元，现在还要承受价格不低的住宿费，经济压力很大。”陈女士的家人也曾遇到类似情况。她觉得不合理，向有关部门投诉后，医院才同意陪护。
患者住院需要陪护是人之常情。医院之所以不让患者家属陪护，一方面是为了减少疾病的交叉感染，另一方面，患者家属没有经过系统专业的训练，可能造成护理不当，也会给其他患者带来不便与打扰，不利于其他患者的休养。采用护工陪护，能让照顾患者更为专业，但无形之中也会增加患者家庭的经济压力。
究竟是家属陪护还是护工陪护？笔者以为，医院应该以患者为本。对许多正在经历病痛的患者来说，家人悉心陪护所提供的心理附加值，不是护工陪护可以取代的。如果患者的情况只适合护工照顾，且患者家庭可以承受护工费用，医院在征求患者意见后，可安排护工来陪护。但若患者希望家属陪护，且家庭经济条件难以承受护工费用，医院则应该让家属来陪护。充分尊重患者自主选择权，才是医院“以患者为中心”“以患者为本”的最好体现。