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2026-05-25
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让“网红”变“长红”

日期:05-09
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版面:07 观点       上一篇    下一篇

□林湘

近段时间,淄博烧烤以势不可挡的姿态火爆全网,可谓圈粉无数。但单靠流量加持的网红效应并不可持续,西安的“摔碗酒”、重庆的轻轨穿楼等“网红”,大多只是昙花一现。淄博烧烤靠什么打破“三分钟热度”的互联网魔咒?值得我们思考借鉴。

贵在新上。一味地复制、粘贴、模仿,只能红一时,却无法长久。淄博“小串+小饼+小葱”的“标配三件套”以及一烤、一撒、一撸的灵魂吃法,无不彰显其特色所在,加之与当代年轻人“说走就走”的新风尚一碰撞,迅速成为众人追捧的“潮品”。

火在诚上。价格公道、不缺斤短两,本是经营者的义务、做生意的本分,但不是人人都能坚持。走红之后,面对一波波汹涌而至的客流,淄博烧烤仍保持人均六七十元的超高性价比。正是商家这种坚持不涨价、不耍秤、不坑人的“靠谱”本质,把“诚信淄博”的形象体现得淋漓尽致,让热度持续火爆。

重在心上。只有真正搞清楚、弄明白消费者需要什么、关心什么,把服务工作做在关键时、紧要处,才能乘风而上。从发布烧烤地图,到开通烧烤公交;从举办烧烤节,到策划烧烤主题的文旅活动;从开通济南到淄博“烧烤专列”,再到公安、市场监管等部门作出全力护航的庄严承诺,无不体现着淄博对游客细致入微的用心服务。