近年来，越来越多城市将无障碍设施建设作为城市品质提升工程来抓，纳入文明城市创建考评体系，如：公共停车场有无障碍停车位，公共厕所有无障碍卫生间，人行道上的盲道持续更新完善，图书馆、地铁站、旅游景点等公共场所新建坡道……可以说，在城市建设方面，对无障碍设施的重视程度已经相当高了。
无障碍改造直接关系到残疾人的生活质量，也是残疾人平等融入社会生活的最基本条件之一，更体现社会文明进步的程度。除了公共场所以外，在居家这种不容易被社会大众看到的场景里，残疾人还存在着诸多生活不便。对正常人来说非常简单的如厕、洗澡等日常需求，对残疾人来说就是很大的困难。
我们可以从福安和仙游正在进行的残疾人家庭无障碍改造工作看出，残疾人的需求十分个性化。公共场所的无障碍设施建设需要普适化，残疾人家庭的无障碍改造则要像福安和仙游残联的同志那样，到残疾人家里去，耐心征询使用人的意见，下足“绣花功夫”。
此外，无障碍改造不是一锤子买卖，残联和施工团队要像维护忠实客户那样，不断收集用户的反馈，不断提高无障碍设施的可靠性、舒适度、智能化程度。要畅通监督渠道，把无障碍工程这一民生工程做好做实，真正做成残疾人群体中的“口碑工程”。