涵江区梧塘镇成立工作专班，多部门协同推进，紧盯问题症结，成功化解了一起长达8年之久的信访积案。
据了解，该信访积案诉求者刘某因项目征迁补偿事宜，多次到相关部门信访，但因其坚持部分不合理诉求，该信访事项一直未能化解。工作专班强化问题导向，深入走访、认真倾听，重新核实、梳理相关情况，在掌握了较完整、翔实的第一手调解资料后，及时召开会议，分析积案形成和未化解的原因，细化“一案一册”，制定化解方案。在上级部门的支持和基层单位的共同参与下，在坚持政策底线的原则下，综合运用情、理、法，最终赢得了信访人的理解和支持，签署了息访息诉协议书，一起长达8年之久的信访积案在各部门的共同努力下获得圆满解决。（王丽清）