石狮市凤里街道深入学习拓展“枫桥经验”，探索建立起以网格为单元，多渠道排查，多部门参与的矛盾纠纷多元化解机制，同时推动实行“两中心驱动、双网格融合、多元化调解、订单式分包”工作模式。去年下半年至今，街道矛盾纠纷发生363起，其中社区网格员摸排矛盾纠纷318起，占比87.6%，社区网格员参与调解成功化解率83%，探索形成了“网格枫桥”——新时代枫桥经验的凤里样板。
两中心驱动，预防化解社会风险“一盘棋”。街道综治中心和网格中心人员合署办公，街道分管综治副书记兼任网格中心主任，派出所所长兼任网格中心副主任。综治工作与网格工作同部署、同落实，实现功能互补、各有侧重、效能叠加。
坚持党建引领网格治理，单元网格内，以党员网格长牵头，民警、联防队员、志愿者等基层各方力量参与，综治工作纳入单元网格考评内容。街道建立应急联动机制，明确发生应急事件时，单元网格长、网格民警、社区治保主任要在第一时间赶到现场。建立街道、社区、网格三级调解机制。把力量充实到最基层网格。
双网格融合，矛盾纠纷隐患排查“两张网”。街道网格和警务网格均为67个，一一对应，两张网互补，使综治网格工作底子更清，情况更明。社区民警兼任社区网格中心副主任，通过网格员和社区民警工作联动。融入“互联网+”思维，打造“凤里微警务”APP平台。建立“街道-社区-警务”统一指挥体系。对网格实行社区、公安“双百分”考核。
多元化调解，矛盾纠纷化解处置“多平台”。构建党工委领导、综治和网格中心协调、各部门参与的多元化解工作机制。设立受理接待窗口、调解室、评理室和信访接待室，将矛盾纠纷多元化解中心的办公经费纳入街道专项经费，在街道和派出所分别设立联合调解室。在拆迁一线设立动迁矛盾纠纷事务调解组。在拆迁指挥部将设立动迁矛盾纠纷事务调解组和专门的评理室，就地、就近开展调解。
订单式分包，矛盾纠纷处置流转“全链条”。厘清流程。坚持订单分包，全链条流转，运用各有关单位、人员“报单”，街道网格中心“派单”“跟单”，化解责任单位和责任人“办单”。街道组建工作微信群，网格中心工作人员及时通报订单进度，督促落实。街道制定卷宗规范制度。
（陈小明）