共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。今年“3·15”期间,厦门国际银行福州分行积极贯彻落实银保监会关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的要求,开展了丰富多彩的消保教育宣传活动,多渠道“线上+线下”向大众普及金融知识,提升消费者防范金融风险能力,切实当好消费者权益保护“宣传员”“安全员”。
立足营业网点,普及金融知识。“守住‘钱袋子’,护好幸福家;天上不会掉馅饼,涉钱信息勿轻信”……该行充分利用营业网点阵地进行常态化宣传,通过LED滚动播放、电子海报机宣传、宣传折页摆放及发放等形式,向前来办理业务的客户宣传个人金融信息保护、防范非法金融活动、理性维权等金融知识,引导他们树立良好的自我保护意识,提高金融风险防范意识。
户外集中宣传,让金融知识更接地气。该行各分支机构组织宣传队员进企业、进校园、进乡村、进社区、进公园开展金融知识集中宣传活动,重点关注老人、学生、新市民等人群,让金融知识普及更接地气、更有温度。该行与福建银保监局福清监管组、福清市银行业协会、福清市金融团工委走进福清牛宅村农村普惠金融服务点宣传金融知识,教会群众如何防范非法集资、防范电信诈骗等;联合省革命历史纪念馆、鼓东街道庆城社区在社区长者食堂开展金融知识宣讲暨学雷锋志愿服务活动,得到社区老人的欢迎。该行的金融宣教小分队走进省内大型民营企业福建大兴食品有限公司开展“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”主题活动,为企业员工“量身定制”金融知识。该行还与全国中华优秀传统文化传承学校——东安小学开展银校共建活动,在小学宣传栏投放金融知识,帮助师生树立正确金融消费观。
微信线上宣传,让金融知识“触手可及”。该行充分利用微信宣传平台,发布消保宣传视频、海报、漫画、文章等,方便公众随时随地学习金融知识,切实提升金融教育宣传深度和广度。该行通过新媒体发布多篇原创“以案说险”系列漫画长图,帮助消费者远离互联网金融诈骗陷阱、远离非法金融活动侵害,打破时间、地域限制,扩大宣传覆盖面。
步履不停,服务不止。厦门国际银行福州分行始终践行金融为民理念,抓住“消保促消费”工作主线,积极探索消费者喜闻乐见的宣传形式,强化消费者权益保护教育宣传工作,不断提升“3·15”银行业消费者权益保护教育宣传活动的影响力,切实保障金融消费者八项权益,为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”贡献力量。