电子报阅读机
2026-03-24
星期二
当前报纸名称:河北法制报

“四维发力”打造服务发展新样板

日期:01-09
字号:
版面:第02版:综合新闻       上一篇    下一篇

□ 郭潇 孙潇然 尹威

张家口市公安局桥东分局深入落实区委政法委与市公安局关于优化法治化营商环境部署要求,以《张家口市政法系统优化法治化营商环境十二项措施》为指引,结合“五个一”活动,将公安工作深度融入服务经济发展与保障民生福祉大局,取得明显成效。

机制筑基构建助企

服务“全链条”

由该分局优化营商环境工作领导小组主导,出台《推动法治化营商环境提升服务效能28项措施》,为工作推进提供制度支撑。持续用好“三联一单”包扶机制,为158家特行企业配备包联领导与“护航民警”。定期上门走访,形成办事清单,实现158家企业对口联系保障全覆盖,确保企业诉求有回应、问题能解决。完善警企座谈会制度,全年召开10余次座谈会,广泛征集企业意见30余条,结办率超85%,及时解决企业面临的难题,增强企业发展的信心。

模式创新激活基层治理“新引擎”

该分局划分警务网格覆盖全辖区,组建179个警民、警企网格微信群,搭建起警民、警企沟通的“连心桥”。2025年,累计为企业群众办实事152起,办理居住证40件、身份证152件,有效提升服务效率。依托“警格+网格”机制,2025年调解涉企纠纷30余起,消除企业周边安全隐患10余处,企业周边盗窃案同比下降32%,为企业营造安全稳定的生产经营环境。选拔业务骨干组建专业团队,入企开展法律服务50余次,提供法律意见80余条,帮助企业梳理经营风险点40余个,助力企业依法合规经营,增强企业抗风险能力。

严打犯罪筑牢企业发展“安全网”

该分局对欺行霸市、暴力催讨等破坏营商环境犯罪,坚持“快侦快破”原则。2025年,受理涉企案件10起,破获涉企经济案件5起,为企业挽回经济损失100余万元,查处涉企治安案件30余起,刑事拘留5人,治安拘留15人,形成有力震慑。常态化开展执法质量考评,完成案件执法考评200余起,执法规范化率保持100%,确保每一起涉企案件都经得起法律和时间的检验,维护企业合法权益。

简政放权跑出政务服务“加速度”

该分局完善政务大厅“优化营商环境”服务窗口功能,推行跨省通办、容缺受理。2025年,办理身份证4960张、居住证424张,为3家企业提供延时服务,审批时限压缩至5个工作日。加强12345政务服务热线管理,办结热线12件,反馈率、办结率均达100%,实现群众“最多跑一次”,切实提升群众满意度。在政务服务窗口设置评价器,引导企业和群众对服务态度、办事效率等进行实时评价。同时,定期收集分析评价数据,针对企业和群众反映的问题和不足,及时制定整改措施并加以改进。通过评价反馈机制形成良性循环,不断提升政务服务质量和水平,以优质服务助力法治化营商环境持续优化。