□ 毛志鹏
12月23日上午，枣强县公安局河湖警务站接到群众紧急求助：在警务站东侧约50米处，有一位老人倒在地上。值班人员闻讯后没有丝毫耽搁，立即奔向现场。
到达后，值班人员发现一名头发花白的老人倒在地上，得知系因雨后路面湿滑，不慎摔倒，由于年龄较大，自己无法起身，值班人员遂第一时间俯身，细致、关切地询问老人身体有无受伤或不适，在确认老人神志清醒、无明显伤情后，与现场热心群众默契配合，将老人从湿冷的地面稳稳扶起。
随后，值班人员耐心安抚老人情绪，并通过老人提供的信息，及时与其家人取得了联系。在等待期间，值班人员始终陪伴在侧，确保老人安全无虞。待家属赶到看到老人安然无恙，对值班人员及热心群众的及时帮助连声道谢。