为守护旅客出行安全，石家庄铁路公安处石家庄站派出所充分发挥“和‘枫’驿站”服务效能，依托候车室服务台和“枫桥示范岗”，常态化为旅客提供路线指引、问题咨询、应急帮助等服务，让旅客的出行体验更暖心、更顺畅。图为12月16日，该所民警在候车室服务台为旅客答疑。 周芳 摄
