□ 王克鸿
“韩警官，晚上到抚宁服务区休息，还有床位吗？”
“有的，欢迎光临！”
11月27日18时，从事危化品长途运输的哈尔滨籍司机李某、赵某，又一次打电话到高速交警三支队昌黎大队，预约“司机之家”。
当日23时许，两人到达沿海高速抚宁服务区，取一周前在“司机之家”洗好烘干的换洗衣服，洗浴、洗漱，微波炉热饭……忙碌一阵子，不到24时，他俩便进入了梦乡。
每日零时至5时，高速公路禁止危化品运输车辆通行。这段时间，是危化品运输司机最难熬的。下高速公路找宾馆休息，开了一天车精疲力竭，来回折腾还得花钱不值得，有时只得在驾驶室将就一下。
“长途运输驾驶员常年在高速公路上跑，他们以驾驶室为家，一周难得睡上个踏实觉，洗浴、换洗衣服更是奢望，非常辛苦。将心比心，我们务必要厚爱一层……”今年1月，高速交警昌黎大队大队长毛心砚在调查中发现，高速公路通行环境安全与否，与驾驶员的情绪和心理压力关系很大。于是他找到高速公路抚宁服务区总经理陈国树，提出在高速公路服务区建“司机之家”的想法，很快得到了支持。
说干就干。抚宁服务区腾出12间生活用房，装修了休息室、洗浴室、衣服干洗室、综合服务室，建立了能满足驾驶员生活、休息、学习的“司机之家”，并安排2名工作人员全时负责接待服务。
“司机之家”休息室和设施设备均由驾驶员免费使用，特别是开设了洗浴、干洗衣服、衣服暂存等服务，不仅破解了长途运输驾驶员休息难的问题，还让他们在长途行驶中体会到“家”的感觉。
疲劳驾驶对高速公路交通安全危害大，“司机之家”综合服务室成为司乘人员短暂休息和调整心情的港湾。这里配备了沙发、座椅等，供大家休息；这里有微波炉、开水、无线网等，供大家热饭、泡茶、娱乐；这里还有血糖仪、AED心脏除颤仪等生命检测求助医疗器械和常用急救药品，让身体出现不适的司乘人员及时得到救助……
“遇到冰冻雪雾恶劣天气，应降低车速、拉大车距……”“司机之家”每天安排一名民警或辅警，在综合服务室通过视频案例，为司乘人员进行季节性安全行车常识教育。有的司机不会使用手机App学法，他们手把手教；每当有司机遇到困难求助，他们全力帮助。
实打实的服务，拉近了交通参与者与民警之间的距离，形成了良性循环。
如今，抚宁服务区“司机之家”已成为司乘人员通行高速公路的“打卡地”。476名长途运输司机多次光临“司机之家”，“文明交通、礼行天下”也成为他们安全驾驶的自觉遵循。