□ 刘妹 孙猛
“真没想到，在自家店里就能直接咨询律师，真是太方便了，帮了我大忙！感谢派出所，感谢那位素未谋面的芦律师！”近日，衡水市高新区商户王大妈在为其店铺的房屋租赁问题烦恼时，遇到辖区民警走访便上前求助。民警随后使用了派出所新配备的互联网“无人律所”便携终端，通过线上系统获取律师服务。线上的芦律师在仔细询问了租赁协议细节并普及相关法律规定后，以专业解答彻底消除了王大妈的困惑。
这款被称为“无人律所”的法务助手便捷终端，近期已在衡水市公安局高新技术产业开发区分局的基层所队正式投入使用，旨在为辖区居民提供专业法律服务。群众通过终端，可在服务模块中按需选择“普法学法”“法律服务”“便民查询”等功能。其中，“在线法律咨询”功能尤为强大，覆盖了家庭婚姻、土地房产、交通事故、劳动维权等九大常见法律领域，能够精准匹配专业律师，实时连线解答疑问。
据了解，“无人律所”系统背后连接着全国6万名专业律师资源库，承诺实现“6秒急速响应”，并提供7×24小时不间断的在线法律服务。它的设立与运行有效打通了法律便民服务的“最后一公里”，使高质量的法律咨询变得“有求必应、有求即应”。前不久，负责为辖区某企业运输货物的司机梁先生，就因货款结算问题与配货方、收货方产生了纠纷。在民警的建议下，他尝试使用“无人律所”寻求帮助。在线律师了解情况后，给出了专业指导。依据律师的建议，梁先生通过协商，成功要回了此次运输中额外产生的费用，矛盾得以圆满化解。
高新公安分局相关负责人表示，分局将坚持“科技警务”和“预防警务”双轮驱动，通过配置科技装备，夯实基层治理基础，助力矛盾化解与法治宣传提质增效，为平安新区建设注入持久动能。