□ 高天宇
近日，承德市公安局双滦分局元宝山派出所接连收到两面群众赠送的锦旗，锦旗的背后是两个看似平常却充满温馨的小故事。
划车风波后的满意结局
最近，枫林绿洲小区的王先生遇到件堵心事儿——停在路边的汽车，不知道被谁给划了。接到报警后，元宝山派出所民警立刻赶到现场，通过调取小区监控，发现是小区某位住户用钥匙在车上划了几下。
虽然监控拍到了划车的过程，但要确定具体是哪家住户可不容易。民警反复查看视频，终于确认了划车人进入的单元楼。接下来，民警开始了“爬楼模式”——他们一层一层地敲门，一户一户地走访，耐心询问、仔细比对，经过对该单元楼一整栋楼的摸排，最终找到了划车人。
原来，王先生的车停在了小区主干道旁边，确实影响了大家通行，划车人一时冲动，就用钥匙在车上划了几道。了解情况后，民警把双方请到派出所，心平气和地沟通调解。最后，划车人认识到错误，主动道歉并赔偿了修车费用，王先生也表示谅解。事后，王先生和家人特意定制了一面锦旗送到派出所，上面写着“公平正义 廉明高效 尽职尽责 为民办事”。王先生说：“没想到民警为了这么一件小事，把整栋楼都跑遍了，辛苦了！”
防盗门“不翼而飞”的真相
兰台府小区正在装修的申女士家刚买的防盗门放在单元楼门厅里，转眼就不见了！这可把申女士急坏了，赶紧报警求助。
接到报警后，值班民警立刻行动。通过调取小区公共视频，发现有两名男子把门抬上了一辆货运面包车，可是车牌号看不清楚。民警根据报警人提供的模糊线索，沿着车辆可能行驶的路线，一段段地查看道路监控，反复比对车型特征，终于锁定了车牌号。
民警联系上车主后才弄清楚，原来是同楼的另一位业主因不满意装修公司提供的防盗门，要求更换，装修公司工作人员未与业主确认直接就把申女士的门拉走了。找回防盗门的申女士特别感动，特意定制了一面超有创意的锦旗——上面印着奥特曼的卡通图案，还写着：“你相信光吗？不！我相信人民警察！”
两面风格迥异的锦旗，背后是同样的信任与认可，也是为元宝山派出所的民警们认真负责、耐心服务群众的工作态度的点赞。