□ 陈振亚
“这堂反诈课真是干货满满。特别是民警现场指导我们如何安全管理和使用对公账户,对我们帮助很大。有反诈民警保驾护航,我们企业经营更有信心和底气了!”近日,邯郸市公安局反诈中心民警走进辖区一家面粉生产企业,开展常态化反诈知识宣讲,企业负责人听了讲解后由衷地表示。这是邯郸公安多维度打防电信网络诈骗犯罪、护航企业发展的一个缩影。
今年以来,为有效应对企业“对公账户”涉诈线索高发问题,邯郸市公安局牵头召集相关行业主管部门开展涉企调研活动,深入了解企业需求。针对企业提出的“提高反诈宣传进企频次”现实需求,邯郸市公安局逐项制定针对性措施,通过建立“风险等级”评估制度、构建“智慧反诈”体系、加强“警企互助”合作,积极回应企业期待,全面提升企业反诈能力和水平。
“近年来,邯郸市大力发展文化旅游经济,商业订单比往年多了许多,生意越来越好了!”今年年初,邯郸一主营文旅研学的公司负责人找到邯郸市公安局反诈中心民警,讲述自己公司的现状,“公司面临的电信网络诈骗隐患也多了,希望民警能更加详细地进行指导。”
了解企业需求后,邯郸市公安局反诈中心立刻制定方案:在此前对企业开展宣传检查的基础上,对全市企业涉诈风险重新开展一次安全评估,综合企业内部财务制度规范水平、企业人员防骗能力测试、企业网络环境安全检测等方面进行权重赋分评估,将企业划分为高、中、低三个风险等级。
邯郸市公安局规定,针对风险等级评定为“高风险”的企业,公安机关派驻反诈工作人员到企业开展为期一周的针对性帮扶指导,确保风险点全部排查整改到位,每季度实地回访一次;针对风险等级评定为“中风险”的企业,反诈中心制发《风险提示函》《明白卡》,提出整改建议,督促建立长效管理机制,每半年实地回访一次;针对风险等级评定为“低风险”的企业,反诈中心将其纳入“白名单”管理,每年实地回访一次。
面对诈骗手段不断升级的挑战,邯郸市公安局反诈中心充分发挥科技支撑作用,深度应用大数据、人工智能等前沿技术,不断提升反诈效能。
秉承“数据赋能、科技增效”的工作思路,反诈中心牵头探索开发“反诈AI数字人”科技产品,让AI技术推动反诈宣防工作向数字化、智能化、定制化方向迈进,自主搭建“星辰”预警平台,产出涉企高危预警线索,精准识别易受骗群体,预警劝阻指令“一键直达”至包联民警移动警务终端,形成高效劝阻机制。
大名县公安局开发的AI警察“警小名”依托大语言模型,以微信平台为基础,打造群众手机里的“数字警察”。通过“警小名”,民警可以对辖区商铺、企业精准分类,按需推送反诈防骗注意事项;商铺、企业可通过“警小名”实时与AI警察互动咨询,了解最新诈骗套路。当触发“贷款刷流水”“黄金取现充值”等敏感词时,AI警察会第一时间将企业相关信息推送至包片民警进行线下联动处置,实现“线上宣防”与“线下劝阻”无缝衔接,为反诈宣防工作注入强大科技动力。
在邯郸市公安局的推动下,通信运营商积极搭建反诈模型,拦截阻断可疑通话;各商业银行提升涉诈资金拦截能力水平;物流企业不断完善“警邮”协作联动处置机制,坚决筑牢寄递行业反诈“防火墙”。截至目前,邯郸公安已与6家企业签订战略合作协议,取得阶段性明显成效。