□ 郝亚东
今年以来,高速交警固安大队结合辖区高速公路通行数据和各类警情处理实践经验,主动作为,积极研判,联合高速公路业主、路政、清障救援等单位建立联动机制,通过分区段捆绑作业、事故快处快赔、跨区域精准调度等措施,全力筑牢道路交通安全防线,保障辖区高速公路的安全畅通。
每逢节假日来临前,为应对可能出现的车流高峰,高速交警固安大队都会提前与河北高速公路集团廊坊分公司、大广分公司、养护分公司以及高速路政廊坊支队、清障救援公司等单位召开保畅联席会议,签订应急联动协作协议,明确各单位职责分工,多方联动织密“协作网”,凝聚保畅合力:交警负责事故现场勘查与交通疏导,路政部门承担路面隐患排查与设施维护,清障救援公司确保清障车辆“10分钟内响应、10分钟内到场”,业主单位则加强服务区油品供应、卫生间保洁、路面异物清扫等后勤保障。
该大队牵头建立的“一路三方”24小时联合指挥群,实时共享车流数据、事故信息和天气预警,通过信息互通、资源共享,各单位形成“发现-处置-反馈”闭环机制。9月30日,大广高速广州方向1365公里处,因一辆货车故障引发该路段车辆缓行,指挥群内3分钟完成信息同步,清障车与交警同步抵达,12分钟即恢复路面畅通,较传统处置模式效率提升60%。
针对辖区首都环线高速、大广高速等重点路段车流密集特点,高速交警固安大队坚持推行“分区段捆绑作业”模式:将辖区81.4公里高速路段划分为6个责任片区,每个片区由“1名民警+1名辅警或路政或业主人员+1辆巡逻车+1辆清障车”组成捆绑单元,实行“定人、定车、定段、定时”24小时值守。将以往事故处理临时跨部门协调,改为现在捆绑单元“一竿子插到底”,大幅提升响应速度。
在此基础上,该大队在牛驼服务区、固安服务区、廊坊服务区等3个服务区设立“事故快处服务点”,联合保险公司派驻专员现场办公,对无人员伤亡、车辆可移动的轻微事故,推行“拍照取证-线上定责-快速撤离-快速理赔”的流程,以期减少事故对高速公路通行的影响,破解“拥堵痛点”。
“以前发生交通事故得等交警、等保险,一堵就是半小时。现在手机拍照后就能走,太方便了!”10月5日,在首都环线高速发生轻微剐蹭事故的驾驶人张先生,通过“事故快处服务点”10分钟完成定损理赔,对各方的高效服务连连点赞。
据介绍,高速交警固安大队辖区目前“快处快赔”案件占比达45%,轻微事故平均处置时间缩短至20分钟内,因事故引发的拥堵时长同比减少52%。
“通过情报板发布‘远端分流’提示,引导北京方向车辆绕行106国道进京;协调业主单位开启所有收费站出入口;增派警力在固安收费站下道口动态疏导;安排人员对应急车道违法占用行为进行无人机巡查抓拍,确保‘生命通道’畅通……”这是10月7日,高速交警固安大队应对大广高速固安段超负荷运行状态时启动的一级响应措施。
为了能够实时监测辖区车流变化,对道路通行状况看得准、调得快,该大队依托“视频解析”平台,通过大数据分析预测易拥堵路段,并与周边的保定、沧州、廊坊等地高速交警及固安县公安交警部门建立“跨区域调度联动机制”,充分发挥智慧调度工作质效,让信息跑在车流前,确保车流高峰时段平稳度过,不会发生长时间拥堵,为群众出行营造了顺畅的高速公路通行环境。