□ 李文秀 韩瑜
“以后家里有什么事，您尽管找我，我随叫随到！”
“好，好！有你们这些热心人惦记着，我这心里踏实多了！”
9月19日上午，衡水市桃城区河东街道桥东社区新时代文明实践站内暖意融融，一场集普法宣传、健康义诊、便民服务于一体的“老帮老”志愿服务活动在此开展。志愿者们忙碌的身影与老人们的笑脸相映，成为社区一道温馨的风景。
今年以来，桥东社区立足社区人员年龄结构实际，秉持“银龄互助·家暖情长”理念，将低龄老人群体纳入社区治理主体中，探索形成“以老助老”志愿服务新格局。该社区通过摸清需求底数、搭建参与平台、完善激励机制，由低龄老人为高龄老人提供志愿帮扶，在社区间构建起“低龄帮高龄”的良性循环，激活了老年群体的内生动力，让“老有所养、老有所为”在社区落地生根，推动形成共建共治共享的基层治理新格局。
桥东社区充分发挥社区老党员热情高、有耐心、群众认可度高的优势，创新成立“银龄先锋”党员志愿服务队。该社区积极打造“党员示范楼道”，通过开展“桥东家话·党员说”月度宣讲活动传播互助理念，以“银龄服务标兵”“银龄党员先锋”评选活动为载体，宣传银龄志愿者服务事迹，增强他们的荣誉感。同时，通过与周边商户建立长期合作机制，按照服务时长和服务内容为志愿者提供积分兑换服务，激发银龄志愿者持续参与的热情。
桥东社区以“社区统筹+公益协同”双轮驱动模式，打造高效服务网络。该社区统筹组建72人的“老友帮帮团”，开展助行、助乐、助急、助医等“六助”服务。同时，建立30对“一对一”帮扶对子，帮助高龄老人解决理发、购药等生活难题。该社区还积极整合医疗卫生、律所等10家机构建立“为老服务库”，在社区卫生服务中心开辟绿色通道，为高龄老人缩短候诊时间；由退休民警与老律师组建“老友说防骗”队伍，为社区老年人开展反诈讲座，提高反诈骗意识，预防和减少诈骗案件的发生。
围绕老年人健康、生活、情感等核心需求，桥东社区推出多维精准服务，让关心关爱覆盖老年人生活全场景。该社区“老友健康帮”志愿队为160位高龄老人建立健康档案，定期为他们进行体检，提供个性化健康及饮食建议，邀请专业医护人员开展健康知识讲座，讲解疾病防治；“老街坊后勤队”为社区高龄老人提供代购、维修、上门送餐等服务；“唠嗑小分队”定期探访社区独居老人，为他们提供情绪疏导，化解心理问题；“银龄曲艺汇”志愿队定期组织开展书法、绘画等活动，高龄老人参与率达75%。
桥东社区的“以老助老”志愿服务新格局，是桃城区基层治理理念的生动落地，以创新模式破解了老龄化社区治理难题。截至目前，该社区累计开展“老帮老”志愿服务30次，服务高龄老人160人次，显著提升了老年居民的归属感、幸福感和安全感，为平安桃城建设增添了温暖底色。