本报讯 （记者 张世杰）记者从9月10日省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，今年以来，我省在全省范围内组织实施了维护劳动者合法权益法律援助专项行动——“安心行动”，充分发挥法律援助职能作用，切实维护农民工、新就业形态人员等劳动者合法权益。
据悉，“安心行动”聚焦农民工和依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、货车司机、互联网营销师等劳动者最关心最直接最现实的确认劳动关系、追索劳动报酬、保险保障、身心健康等问题，各部门协同联动，创新服务方式方法，在劳动者就业各行业及维护权益各环节提供精准、便捷、优质的法律援助服务，帮助劳动者顺心生活、安心工作。
围绕劳动保障问题，我省通过实施援助全面提供贴心服务。我省将“安心行动”纳入全省2025年法律援助扩面提质民生工程，组织开展专项服务活动，面对面为职业安全风险较高的建筑工人、网约配送员、网约车驾驶员、货车司机等劳动者，讲解安全生产、道路交通安全等法律法规知识。全省各法律援助工作站点，积极开展“法援惠民生 助力农民工”“法援惠民生 助力新就业形态劳动者”等专项行动，做好农民工、新就业形态重点人群的法律援助服务。
围绕劳动诉求问题，我省通过优化援助积极提供热心服务。各地充分发挥“12348”公共法律服务热线、中国法律服务网“农民工欠薪求助绿色通道”等平台功能，畅通线上服务渠道，免费为农民工、新就业形态人员提供法律咨询和服务指引，及时解答追索劳动报酬方面的法律问题，对涉及人数多、金额较大的追索劳动报酬诉求，第一时间引导至线下实体平台处理，并主动对接管理部门。对农民工或者新就业形态人员等劳动者请求确认劳动关系或者给予社会保险待遇等事项，畅通法律援助绿色通道，优先受理、优先审查、优先指派。
围绕劳动关系问题，我省通过宣讲等工作，靠前提供细心服务。全省各地积极开展日常宣传，在岁末年初劳动者进城返乡等重要时间节点，综合运用“线上+线下”双渠道融合宣传，充分利用电视、报刊等传统媒体和门户网站、微信等新兴媒体，利用商场、楼宇、车站、交通工具等人群密集地方的宣传载体，利用乡村“大喇叭”等开展宣传。法律服务人员利用春节、三八妇女节、五一劳动节等特殊时间节点，走进企业、社区、农村、集市等场所，开展丰富多彩、形式多样的宣传活动，发放宣传手册，讲解法律知识，解答法律问题，将法律知识传播到农民工、新就业形态人员集中的地点，在全社会营造关爱劳动者群体、维护劳动者权益的浓厚法治氛围。