□ 翟爱红
“法官，这案子我不告了。”今年8月，甄某在涞水县人民法院石亭法庭撤回了对某工艺品店的起诉。让他没想到的是，三天后，他竟收到了工艺品店拖欠的209元货款。这背后，是法官“案结事不了”的坚持——即便案件已裁定撤诉，仍不放弃调解，最终促成双方和解。
今年4月16日，甄某通过某直播间看上了某工艺品店销售的一对青皮核桃，与商家微信沟通后，支付了209元的核桃款。收到货后，他发现实物与直播间展示的品相不符，又通过微信联系商家要求退款，却始终未得到回复。无奈之下，甄某将商家诉至涞水法院，要求退还209元货款并赔偿100元精神损失费。
案件受理后，承办法官发现原告未能提供被告的有效联系方式，通过企业查询系统找到的注册电话多次拨打无人接听，实地走访注册地址也未能找到商家。面对这种情况，法官向甄某说明，如果无法提供其他联系方式，下一步只能通过公告送达，但需要缴纳公告费用。考虑到诉讼成本，甄某最终选择撤诉。
案件虽已撤诉，但承办法官却惦记着这个小案子。次日，她发现被告已查看电子裁定书，立即抓住机会再次联系商家，从“诚信经营是立身之本”到“维护涞水麻核桃产业声誉”，法官耐心释法明理，最终让商家认识到问题所在。三天后，商家主动退还了全部货款。