本报讯 （刘丽娜 王珊）深夜接到自称“公检法”的电话，心里犯嘀咕却不想麻烦家人？遭遇可疑诈骗信息，怕“丢人”不愿找朋友核实？近日，华北油田职工群众有了随时可问、全程保密的专业反诈新帮手——冀中公安局刑警支队自主研发的“反诈AI智能助手”。“反诈AI智能助手”已于8月30日上线，免费为群众提供反诈咨询。
当前电信网络诈骗手法不断变换，冀中公安局刑警支队聚焦科技赋能警务，基于自然语言处理等先进技术，结合一线反诈实战经验，推出这款操作简便、响应迅捷的AI反诈咨询助手。
该智能助手具备精准识别诈骗类型、快速提供应对建议的核心功能。用户只需通过“冀中反诈”微信公众号或微信小程序进入系统，以文字或语音输入疑似诈骗信息——如可疑来电内容、不明链接、转账要求等，AI即可依托本地化反诈知识库，实时判别是否属于诈骗行为、属何种诈骗类型，并指导用户保存证据、避免泄露个人信息等操作，全程匿名、高效私密。
尤其值得关注的是，该平台有效填补了群众夜间咨询、隐蔽咨询的需求空白，解决了部分群众因“好面子”“怕麻烦”而不愿求助的痛点。同时，它也极大缓解了基层民警反复处理同类咨询的工作压力，使其更聚焦于案件侦破和高风险预警等核心任务，实现群众自我保护与警务效能提升“双赢”。
刑警支队研发团队表示，将持续优化系统功能、迭代反诈知识库，进一步筑牢防诈技术防线，守护人民群众财产安全。