□ 本报记者 吴艳丽
刘卫峰
8月24日,高速交警玉田大队指挥中心通过视频巡检发现:京哈高速北京方向143公里处,一辆大巴车停在了应急车道,车旁有人员走动,情况不明。
警情就是命令,时间不容耽搁。民辅警驱车赶往现场后,迅速查看情况,经询问司机得知,车上载有44名从东戴河返回北京的老年游客,其中年龄最大的87岁高龄。由于车辆突发机械故障,无法继续行驶,不得不紧急停靠在应急车道。
考虑到车上都是老年人,且高温天气下长时间滞留可能引发不适,民辅警当机立断,迅速在车辆后方做好安全防护措施,摆放警示标志,引导过往车辆注意避让。民警联系专业的道路救援力量前来检修故障车辆,同时让大巴车司机联系转运车辆,确保老人们能尽快安全离开高速公路。
等待的时间里,民警不时上车查看老人们的状况,安抚他们略显焦急的情绪。一个小时后,转运车辆抵达现场。民辅警小心地引导老人有序换乘,帮行动不便的老人拎拿行李,搀扶他们上下车,整个转运过程井然有序。
看着民辅警顶着烈日忙碌的身影,听着他们耐心细致的指引,车上的老人纷纷竖起大拇指。“真是太感谢你们了,这么热的天,为我们跑前跑后,太负责任了!”一位老人感激地说道。在大家的感谢声中,所有游客安全转移。