本报讯 （王菲 杨肖 刘彬）8月20日，顺平县人民法院通过“要素式示范文本+先行调解”的组合拳，成功化解一起买卖合同纠纷，让当事人在高效率中感受到司法温度。
卢某为一家经营电动自行车的个体工商户，高某购买电动自行车拖欠其货款1800元。卢某多次催讨无果后，来到顺平法院立案大厅寻求帮助。
“我是第一次打官司，啥都不懂，借条、收据我都带来了，但是写诉状我可是外行啊。”面对热情的法院干警，卢某道出了自己的难处。
“卢先生，您别急，用这个要素式示范文本起诉状，就像填问卷一样，我来问，您来勾选或者填空就行！”法院干警递上一份设计清晰的表格。一直很苦恼不知道如何清晰表达诉求和事实理由的卢某，在干警的引导下，不到15分钟就完成了起诉状的填写。
“这表格真好用！勾勾选选、填填空，我这钱该怎么要回来，心里一下就有谱了，打官司好像也没那么难了！”卢某拿着填写好的起诉状，紧缩的眉头终于舒展开。
立案后，该案被快速导入“先行调解+多元解纷”通道。调解员通过起诉状迅速锁定争议焦点，按顺序把要素信息——借款时间、借款金额、还款金额等情况与高某一一进行确认。高某承认欠款事实，并主动提出还款方案。几天后，高某偿还欠款，卢某自愿撤诉。