本报讯 （董利国）暑期，办理身份证、出入境证件的人数骤增。为满足群众的办证需求，提升政务服务质量与效率，赞皇县公安局政务服务窗口推出一系列贴心便民措施，全力保障暑期办证工作的有序进行。
为优化办证流程，提高服务效率，赞皇县公安局进一步梳理办证流程，简化不必要的证明材料和环节。对于能够通过信息共享获取的证明材料，不再要求群众提供；对于部分材料不全但不影响实质审核的情况，推行“容缺受理”机制，群众在承诺规定时间内补齐材料即可完成办证。同时，该局为老年人、残疾人、孕妇、未成年人以及有紧急出行需求的群众开通绿色通道，提供优先受理、优先审核、优先制证服务。对于急需使用证件的特殊情况，经核实后可启动加急办证程序，缩短办证周期。
此外，赞皇县公安局创新服务方式，满足群众多元需求。针对上班族工作日无法办证的情况，该局开设“周末办证”专场，在周六安排工作人员值班办理身份证和出入境证件业务，为群众提供更加灵活便捷的办证时间选择。针对学生群体暑期出行、参加游学活动等对证件的需求，该局专门设立学生办证专场，提前与学校沟通协调，组织学生集中在专场时间办理证件，并安排专人负责引导和协助，确保学生办证高效、有序进行。
赞皇县公安局还不断加强宣传引导，通过线上线下多种渠道，制作通俗易懂的宣传图文、短视频，广泛宣传暑期办证便民措施、办证流程、所需材料等信息，提醒广大群众提前了解办证相关信息、合理安排办证时间。截至目前，赞皇县公安局在暑期累计办理各类证件近1400张。