□ 郝文哲
“多亏了你们的专业指导和贴心服务,帮我解决了管理与经营上的难题。”日前,沧州市市场监管综合执法局收到一面来自辖区企业的锦旗。企业负责人介绍,前段时间,一批产品在抽检过程中被检出了过氧化值超标的问题,执法人员在依法进行调查与处理的同时,了解到企业管理与质量控制上的问题,提出了一系列可操作性强的优化建议。随后,在“回访+帮扶”过程中,又给出助力其信用修复、业务对接、新厂区建设规划等方面的指导与帮助。
这是沧州市市场监管部门践行监管为民理念,推行服务型执法的生动写照。今年以来,沧州市市场监督管理局深入开展规范涉企执法专项行动,加强落实“不予处罚”“减轻处罚”“从轻处罚”“不予行政强制措施”的“四张清单”与信用修复的“五书同达”,将事前“预警式”服务、事中“包容性”执法、事后“帮扶式”回访融入执法全流程、各环节。今年以来,已对255家经营主体轻微违法行为免予行政处罚,免罚金额467.26万元,市级层面助力信用修复42起。同时,入企检查频次较上年同期下降18%,入企执法检查报备率、扫码入企率、入企告知率、报备内容完备率、报备审批备查留档率均达100%。
“接下来,我们将进一步制定完善若干条措施,积极探索说理性执法的各项做法,为全市各行各业经营主体的发展纾困解难,守护良好的营商环境与消费环境。”沧州市市场监督管理局相关负责人表示。