近日，行唐县人民法院立案庭接到80多岁的马奶奶电话，称4个女儿因为赡养问题产生分歧，希望通过诉讼的方式明确孩子的赡养义务，但自己行动不便，根本无法到法院办理立案手续。立案庭立即启动绿色服务通道，为老人提供上门服务。
立案庭工作人员赶到老人家中，耐心指导老人填写相关法律文书，完成立案，并征得老人同意，当天就将案件移送至诉调对接中心调委会。调解员通过多次约谈和电话沟通，引导4个女儿要理性看待照顾母亲的责任，积极协商照顾方案。经过不懈努力，双方就赡养达成了一致意见。调解员前往老人家中，组织各方签署了调解协议。
孟翔 张皓皓