□ 鲍娜军 崔永超
为全力护航辖区企业发展，今年以来，石家庄市公安局高新区分局珠峰派出所创新建立各项利企便民服务机制，通过打击犯罪、精准服务等举措，为企业高质量发展保驾护航。
“警管家”沟通协调机制：“一对一”专属服务
“多亏民警及时协调，帮我们化解了纠纷。”说起珠峰派出所的“警管家”机制，某药企负责人连连称赞。原来，该企业因生产问题与周边居民产生矛盾，“警管家”副所长曹荣献了解情况后立即协调相关部门，仅用3天就帮助解决了问题。
珠峰派出所为重点企业、园区配备专属“警管家”，建立“一企一警一档”制度。每名“警管家”既是联络员更是服务员，24小时在线响应企业需求。他们定期走访企业，开展安全“体检”、法律咨询等服务，建立问题清单跟踪督办。
某科技公司负责人深有感触：“我们遇到涉案问题后，‘警管家’全程跟进，提供法律服务，协调解决各类问题，确保我们早日恢复正常运营。”目前，珠峰派出所已配备专职“警管家”8名，为企业解决各类问题80余件。
案件快速响应机制：涉企案件优先办理
今年4月，辖区某科技公司发现资金被侵占，立即报警求助。接警后，珠峰派出所立即启动案件快速响应机制，成立破案专班，72小时内抓获嫌疑人并追回全部赃款。“没想到这么快就破案了！”公司负责人专程送来锦旗致谢。
案件快速响应机制明确涉企案件“三优先”原则：优先受理、优先侦办、优先追损。对重大案件实行所领导包案，一般案件限时办结。同时建立涉企执法“负面清单”，规范检查行为，最大限度减少对企业的干扰。
在知识产权保护领域，派出所组织人员成立“知产警护”案件侦破小组，为辖区企业保驾护航。某品牌手机分公司负责人说：“民警帮我们挽回专利损失80万元，这种保护力度让我们更有信心搞创新。”
“企业点单、公安接单”机制：定制精准服务
“员工急需办理暂住证”“希望能做一次反诈培训”……在珠峰派出所的“企业服务需求清单”上，各类诉求一目了然。派出所整合警种资源和社会力量，企业“点单”提需求，公安“接单”抓服务，有针对性满足企业需求。
珠峰派出所还建立涉企事项“一窗通办”，将人才落户、活动报备、办理证照等业务纳入绿色通道，优先办理。某公司负责人满意地说：“前期8名员工需要出国培训，经派出所协调，不到4天就拿到了证件。”
为确保各项机制落地见效，珠峰派出所建立了多项保障措施：每月召开警企联席会，每季度开展满意度测评，每年组织考核评比等。最新测评显示，企业对该所满意度达98.7%。今年以来，该所收到锦旗28面、感谢信12封。