□ 孙汉
平凡小事显温情，为民服务暖民心。近日，石家庄市公安局经济技术开发区分局岗上派出所民辅警夜间巡逻时成功救助一名九旬迷路老人，赢得群众赞誉。
“大爷，需要帮忙吗？您家在哪儿啊？”7月24日21时许，岗上派出所民辅警在辖区开展夜间巡逻时，发现一位大爷神情茫然地坐在路边，巡逻警员判断老人可能遇到了困难，便立即上前询问情况。
老人见到民警后，嘴里一直念叨着：“找不到家了，找不到家了……”警员先是安抚老人情绪，之后询问老人家庭住址等相关信息。在与老人沟通中，民警发现老人言语混乱，一直难以说出完整的话语，加之老人身上无任何证件，信息量不足以支撑民警确认老人身份。为保证老人安全，执勤警员立即将老人搀扶上警车，带回派出所。
“大爷，您先喝点热水，然后再把这碗面条吃了补充点体力。”在派出所里，值班民警暖心地为老人倒了杯热水，送上一碗面条，并耐心安抚老人的情绪。经过民警与老人的耐心沟通，老人最终回忆起自己是栾城区某村人。民警随即与老人住所地派出所联系，请求协助核实老人身份信息。20分钟后，民警成功确认了老人身份，并与焦急寻人的家属取得联系。
“真是太感谢警察同志了！我爷爷年纪大了，记忆不好，下午出门后一直没回家，找了一晚上都没消息，我们全家都急坏了。”半小时后，匆匆赶到的家属看到老人安然无恙，激动地握住民警的手连连道谢。