本报讯 （杨华娟 焦芳芳）近日，保定市满城区人民检察院干警依托区综治中心多方调解力量，成功化解一起租赁合同纠纷，赢得了当事人赞誉。
“合同早就终止了，押金为什么不全额退还？”近日，满城区商户王某一脸愁容地来到区综治中心检察服务窗口寻求帮助。
2024年，王某承租了李某的商业铺面用于经营服装生意，双方签订租赁合同，约定租期2年，租金按季度支付。然而在经营过程中，受市场环境和电商冲击，王某生意惨淡，难以为继，在与李某口头协商并取得同意后，提前终止了租赁合同。
在结算租金时，李某认为王某提前解约的行为构成违约，应扣除部分押金作为违约金；王某则坚称双方已协商一致解约，且自己已按时支付了实际租赁期间的租金，押金理应全额退还。双方各执一词，互不相让。社区工作人员多次组织调解，还找来专业律师提供咨询，但均未能使二人达成一致意见。无奈之下，王某来到区综治中心检察服务窗口寻求帮助。
“坐班”的满城检察院干警接待了王某，了解案情后，查阅了租赁合同、沟通记录、租金支付凭证等材料，并与王某深入交流，全面梳理事件脉络。原来，双方虽然口头协商了解约事宜，但并未就押金退还问题形成书面协议，这才导致如今各执一词。
检察干警耐心倾听双方陈述后，充分发挥“综治+检察”工作模式优势，联合综治中心经验丰富的调解员、市场监管部门的业务骨干以及律师协会的资深律师，共同组成调解团队，为双方开展释法说理和矛盾化解工作。
调解中，检察干警从法律角度详细解读租赁合同条款以及违约、解约的相关法律规定；市场监管部门工作人员从维护市场交易秩序角度，强调诚信经营与公平交易的重要性；调解员则从情理出发，引导双方换位思考，珍惜曾经的合作缘分；律师依据专业知识，为双方分析诉讼可能面临的风险与成本。
经过多轮耐心调解，双方态度逐渐缓和。李某认识到口头协议存在的风险，王某也理解了李某的顾虑。最终，双方达成和解协议：李某扣除部分押金作为短期重新招租的合理成本，剩余押金当场退还王某。这场持续数月的租赁合同纠纷圆满解决，双方握手言和。
工作中，满城区检察院干警通过梳理信访案件发现，大量纠纷源于日常生活中的经济往来和琐事，多数具备调解基础。于是，该院依托区综治中心强大的资源整合与协调能力，与公安、法院、市场监管等多部门紧密协作，凝聚解纷合力。今年年初，该院在区综治中心设立检察服务窗口，安排1名业务精湛、经验丰富的检察干警常驻办公，负责受理控告申诉、国家赔偿、司法救助及各类信访事项，为群众提供“一站式”司法服务。此外，为切实保障妇女、老人、残障人士等特殊群体合法权益，该院专门开设维权绿色通道，安排专人优先受理、快速办理其诉求，让特殊群体感受到司法关怀与温暖。自入驻综治中心以来，检察干警共参与调解各类矛盾纠纷8件，提供法律咨询30余人次。