□ 周璇 张怡
“明明是定期存款,却莫名其妙一笔笔转成了活期……”7月1日下午,市民李女士慌慌张张地冲进秦皇岛市公安局山海关分局高建庄派出所,她的手机屏幕上不断闪烁代码,听筒里还隐隐传来陌生男子的交谈声……她急忙来派出所向民警求助。
原来,李女士不久前刷短视频时好奇地点击了广告链接,随后就接到自称“视频平台客服”的电话。“他说我开通了自动续费,要登录手机银行才能关闭。”李女士说。于是,她按照对方指示操作后,手机突然黑屏,紧接着跳出奇怪的代码,甚至能听见电话那头有人说“赶紧转钱”。值班民警尝试强制关机无果后,果断拔掉电话卡阻断通讯,并立即联系反诈中心。
为抢在骗子转账前保住存款,民警开车带着李女士一路直奔银行。银行工作人员同步启动应急预案,开通绿色通道。从李女士觉察异常第一时间向民警求助,到民警快速启动警银联动机制,再到银行工作人员紧急冻结账户余额,经过多方联动争分夺秒,最终,李女士账户内的80万元存款被全部冻结,整个过程不到半小时。“没事了,一分钱没丢。”听到民警的话,李女士悬着的心终于放了下来。
办案民警介绍,此类诈骗中,骗子常以“取消自动续费”“快递理赔”为名诱导受害者开启手机远程控制功能。一旦黑屏,说明手机已被操控。在此提醒群众,切勿点击陌生链接,更不可向陌生人透露短信验证码,如遇类似手机被控的情况,可强制关机,拔卡断网,挂失卸载,用他人手机拨打银行客服挂失所有银行卡,保存证据及时向公安机关求助。