本报讯 (田宪忠 路永超)6月23日,当事人将一面印有“人民好警察,百姓贴心人”的锦旗送到了霸州市公安局胜芳分局开发区派出所,向连日来辛苦付出、耐心调解的民警表达感谢。
6月18日,聂某与陈某因摊位位置问题发生矛盾,向开发区派出所报警。民警通过向双方了解得知,自今年2月起,双方就因在小吃市场摆摊位置问题,多次发生矛盾。由于市场人流量大、摊位资源紧张,二人互不相让,导致矛盾不断升级,关系日趋紧张。
为彻底化解矛盾纠纷,民警主动深入走访,倾听双方诉求,耐心安抚情绪。同时,积极联系城管部门工作人员多次前往市场实地勘查,详细了解摊位分布、人流状况和各方经营需求,共同寻找既能满足当事人经营需要又能化解矛盾的“最优解”。经过民警连续三天的沟通协调,双方终于达成一个公平合理的摊位调整方案。
6月20日,在开发区派出所调解室内,聂某、陈某冰释前嫌,握手言和。