本报讯　（李志荣　李鹏　王松）自今年4月司法部在全国公证行业部署开展“公证规范优质”行动以来，石家庄市司法局在“减证便民”“提速增效”举措基础上，扎实推进，进一步在公证服务“好”字上下功夫，在用“心”服务上下力气，推动为民服务能力水平实现持续提升。

石家庄市司法局认真贯彻落实司法部《“公证减证便民提速”活动方案》和省司法厅《公证减证便民提速十条措施》部署要求，坚持深化便民举措，以“高效办成一件事”为标准，全面推进公证便民提速措施落地，有效提升公证服务质量和办证效率，让公证服务“有温度、有速度”。

在公证业务办理上缩期限减材料。各公证处对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项（事务），通过“缩短办证期限”，将出具公证书的期限分别从10个工作日、5个工作日缩短至7个工作日、3个工作日以内。各公证处严格落实省司法厅制定的公证事项证明材料清单，进一步精减证明材料，明确“清单之外无证明”，有效杜绝循环证明、无谓证明。推行证明材料清单制，“减证明、减环节、减时限”，证明从“索要”到“不要”，从“多头跑”到“不用跑”，从“申请人提供”到“公证处自行获取”，公证事项办理形式的转变，更是为民服务理念的提升。

严格落实一次性告知制度。各公证处分别利用各自业务大厅显示屏、告知单、展板等对公证办理期限进行挂牌公示，一次性告知当事人办理公证的条件、程序、期限以及需要提供的材料等信息，防止因材料不全或流程不明等原因让群众多跑路。特别是继承公证难以或不能提供相关证明材料的，公证处积极作为，代为调查核实、搜集整理相关材料，大大缓解了特殊群体办证的难点和痛点。

积极为特殊群体开设绿色通道。各公证处为老弱病残等特殊群体开辟绿色通道，实行免费上门预约服务；对烈士家属、军属、现役军人、退役军人等紧急公证申请，实行特事特办、急事急办。持续推行不打烊服务，在春节、国庆节等国家法定假日期间和午休时间，全面落实错峰延时服务、预约服务、加急服务，保证及时高效出具公证书。今年截至4月底，各公证处累计提供延时服务2500余人次。

充分发挥党员先锋模范作用，落实好公证为民。石家庄市司法局坚持以党的政治建设为统领，始终树立“公证为民”的发展思想，将党建引领与业务工作深度融合，着力打造燕赵公证处党支部特色品牌——“红耀天平 证护民心”。燕赵公证处积极推动公证人员亮身份，在办证接待大厅、办公室公示党员公证员信息，党员在法律服务宣传和实践活动中佩戴党员徽章，把党员身份“亮”起来。树形象，持续推行“首问责任制”服务联系卡，积极开展“业绩标兵”“服务标兵”等评比，提升支部党员责任心，营造积极向上的团队发展氛围。担重任，推进“党员先锋岗”创建活动，引导党员干部在本职岗位上创佳绩、在重点项目上主动靠前服务、在急难险重任务中挑重担、在中心工作中当主力。通过设立“党员示范岗”，不断增强“优质高效、便民利民”的服务理念，立足公证法律服务实际，为办事群众提供便捷、高效的公证服务。

全面提升公证服务质量和公信力。各公证处积极加强公证人员业务和素质培训，着力在巩固、规范、优质上下功夫，促进公证服务方式、业务领域、执业监管、素质作风持续优化，实现工作效能、供给能力、规范水平、队伍形象不断提升，让人民群众切实感受到公证法律服务的便捷、高效和优质。