3月27日17时40分许，邯郸市交巡警支队肥乡大队接指挥中心指令，有群众报警称一婴儿大面积烧伤，急需到邯郸市邯钢医院进行救治，当时正处于晚高峰，车流量较大。一场紧急救援拉开帷幕。
西杜堡中队民警迅速出警，与报警人取得联系，开警灯，鸣警笛，及时将患者送至救护车上，原本需要40多分钟路程仅用20分钟便将求助群众和受伤婴儿安全送达，为婴儿的治疗争取到了宝贵的时间。牛敏