“黄精种植补贴怎么申领？”“油菜种植还有扶持政策吗？”“河堤以工代赈务工工资何时发放？”9月14日晚，铜鼓县永宁镇西湖村小塅组组长黄集有家中，一场接地气的板凳夜话温馨举行。3名村干部与20余名村民围坐一堂，面对面倾听群众心声，点对点回应诉求，现场答疑释惑，会商解决民生难题。
作为该镇板凳夜话的村级示范样板，自今年起，西湖村在全村11个村民小组常态化开展板凳夜话座谈。该村将每周一晚设为“民情夜访日”，推行村干部包组值守、逐组轮访机制，构建“周周有夜谈、组组有走访、事事有回应”的基层治理模式，把议事阵地搬到群众家门口。
为杜绝形式主义，村里提前3天通过村民小组长发布活动通知，广泛动员群众参与。严格落实“当场问题当场答、简单事项当场办、复杂问题限时办”工作准则，做到民有所呼、我有所应，保障群众诉求件件有着落、事事有回音。
石门村民小组小组长卢力对此感受颇深。今年村里首场板凳夜话上，40余名村民反映饮水工程水管破损漏水、水池积沙造成水质浑浊。次日，村干部便组织人员更换维修水管、开展水池清淤，迅速解决群众饮水难题。
今年以来，西湖村累计开展座谈40余场，收集办结各类民生实事50余件。针对村民反映的路灯损坏问题，镇村完成12盏路灯修复、新增12盏，消除夜间出行隐患；针对路口井盖移位、河堤塌方等风险，联动职能部门现场勘查、修缮加固，筑牢乡村安全防线。