在丰城市段潭乡徐坊村的巷陌深处，乡干部廖泽平正翻阅手里的走访笔记。上面密密麻麻记着村民反映的农田灌溉和出行难题。这是他本周第三次串门。自7月下旬全乡启动干部密切联系群众“‘三个一’交朋友”专项行动以来，把办公桌搬到田间地头，已成为该乡干部的工作常态。
“在一线发现问题，与诉求户交朋友；在一线解决问题，与困难户交朋友；在一线推动发展，与领头户交朋友。”这“三个一”既是行动的核心要求，又是乡村干部下沉一线的行动指南。该乡把基层治理作为一切工作的根基来抓。从盘活土地资源扶持特色种养，到升级村组道路和水利设施，再到源头化解邻里矛盾，基层治理的根基在一件件实事中不断夯实。
自专项行动启动以来，该乡干部累计入户走访群众150余户，对接三类重点交友对象90户。与诉求群众拉家常，配合高标准农田建设和人居环境整治，逐条登记民情，目前已归集民情信息60条；上门走访低保、残障、空巢老人和留守儿童，简易事项当场办结，复杂难题联动乡属部门落实帮扶，已成功处置民生难题23件；主动对接种养大户、返乡创业青年和在外乡贤，协助破解创业瓶颈、对接政策资源，共收集有效招商线索19条。
走访绝非走过场、止于收采信息。该乡组建专项工作专班，建立民情清单、问题清单、招商线索清单3本台账，每月动态更新。小事就地处理、难事限时交办、重大事项提交乡党委研讨，确保件件有着落、事事有回音。严明工作纪律，坚决杜绝拍照打卡式形式主义，不得加重村委会负担、不得泄露村民隐私、不得敷衍群众诉求，确保走访“身入”更“心入”。
一本本走访笔记记录家长里短，一颗颗为民初心丈量田间地头。段潭乡的乡村干部正用脚步缩短干群距离，把基层治理的温度传递到每一户农家。