“本以为下班办不了，没想到工作人员毫无怨言加班办理，效率高、态度好，太感谢了！”近日，一名商户对丰城市市场监督管理局剑南分局的贴心政务服务赞不绝口。
当日17时35分，该名商户匆忙到该局剑南分局申办工商营业执照和食品经营许可证。因加盟店次日即将开业，若业务无法当日办结，不仅会耽误门店开业及线上平台上线，还将产生经济损失。得知商户紧急诉求后，工作人员主动开启延时服务，细致核对资料，指导其规范填报信息，耐心解答经营合规、年审等相关疑问，快速办结全部业务，帮助商户顺利取证，为其化解燃眉之急。
今年以来，剑南分局通过精简办事流程、压缩审批时限，常态化推行延时办、预约办、加急办等便民服务举措，真正实现让群众少跑腿、不跑腿。