本报讯 张俊 曾志翔报道：7月27日，铜鼓县公安局高桥派出所民警、辅警主动靠前，特事特办，冒雨深入偏远村组，驱车往返20余公里，上门为瘫痪老人办理身份证，用贴心举措解决群众急难愁盼。
高桥村村民杨某常年瘫痪在床，生活完全不能自理，其身份证即将到期。因行动不便，无法前往派出所窗口办理换领业务，难以正常录入指纹，老人日常就医、惠民补贴申领等业务都将受阻，老人及其家属为此十分担忧。
了解情况后，高桥派出所立即启动绿色通道，敲定上门办证服务方案。当日下午，辖区突降大雨，民警、辅警风雨兼程，携带便携式办证设备奔赴老人家中。
抵达后，民警、辅警细致调整拍摄角度与光线，克服指纹采集困难，规范完成人像采集、信息核验等全部办证流程，高效为老人办结身份证换领业务。