一个人在家,连个说话的人都没有。这是铜鼓县永宁镇花园社区独居老人温阿姨曾经的生活写照。去年,温阿姨返乡居住,因女儿常年在外务工,日常无人陪伴。她拥有一手娴熟的缝纫手艺,却苦于缺少展示与对接渠道。得益于花园社区推行的“网格+陪伴+手艺赋能”暖心服务,温阿姨走出独居孤寂的生活状态,闲置手艺实现价值转化,真切感受到了社区治理的温度。
今年以来,为解决独居老人生活孤寂、价值边缘化等问题,花园社区坚持党建引领基层治理,将独居、空巢老人关爱服务纳入网格重点工作,创新推行“网格+陪伴+手艺赋能”服务模式,兼顾老人精神慰藉与技能增收双重需求,通过常态化走访、精准化帮扶、暖心化服务,让辖区老年群体在社区大家庭中拥有更多归属感、幸福感与成就感。
社区专门为独居老人建立重点关爱台账,健全“日常关注、定期上门”帮扶机制。网格员在日常巡查中,密切关注老人家中起居动态,定期上门谈心交流、倾听诉求、疏导情绪,用心用情缓解独居老人孤寂的心理状态,做好老年群体精神关爱保障工作。
在走访过程中,网格员了解到温阿姨缝纫功底扎实、技艺精湛,不仅擅长衣物缝补,还能够独立制作各类成衣。社区随即将她纳入“手艺赋能”服务清单,依托党群服务中心便民平台,结合邻里互助便民活动,主动对接辖区缝补、成衣定制需求,并通过邻里微信群、便民公告栏广泛宣传,扩大服务覆盖面。
如今,温阿姨从基础衣物缝补拓展至衬衣、连衣裙等成衣定制,接单渠道也从邻里介绍延伸为线上预约、老客转介绍等多元方式,客源稳定、口碑良好。每月近千元的手工增收,让温阿姨闲置多年的缝纫手艺重焕生机,真正实现了老有所乐、老有所为。