靖安县推进物业服务突出问题专项治理

本报讯 钟剑桥 侯梦媛 周帅报道：物业管理，看似是小区里的“琐事”，实则是群众心头的“要事”。今年以来，靖安县直面群众反映集中的物业服务痛点堵点，坚持问题导向、靶向发力，既重看得见的“面子”改善，又重看不见的“里子”提升。

该县瞄准物业服务质价不符、公共收益管理混乱、维修资金使用不规范等突出问题，搭建多元线索收集渠道，通过物业企业自查、部门检查、联合排查的立体化排查模式，对全县59个住宅小区进行全覆盖排查，并协同开展“执法进小区”专项执法行动。截至5月底，全县累计梳理各类物业问题376个，通过闭环管理，现已完成整改362个，整改率超96%。

针对不同小区实际情况，该县按照“一小区一方案”要求，聚焦停车难、飞线充电、公共设施破损、业委会履职不规范等群众关切的问题精准施策，逐项攻坚销号。目前，已推动2个小区重新签订服务合同，下调物业费，细化服务标准，做到“降价不降质”；科学规划车位、加装电动自行车充电桩，累计增设汽车停车位86个、停车棚63个、智能充电桩1058个；及时修缮小区脱落外墙等公共设施，全力消除安全隐患，用心办好各项民生实事。该县还通过约谈通报、信用扣分等方式，督促物业企业端正服务态度、规范经营行为。