剑光街道大树李家社区以“微协商”化解“大烦恼”

本报讯 甘弯报道：“小区环境怎么维护？邻里矛盾如何化解？大家都敞开说一说。”近日，丰城市剑光街道大树李家社区会议室里气氛热烈，一场网格居民议事会正在火热进行。党员干部、居民代表、商户代表围坐一堂，你一言、我一语，把烦心事、揪心事摆在桌面上共同商议。

党建聚力，搭好协商议事台。为打通基层治理“最后一米”，大树李家社区坚持党建引领，把党支部建在网格上，配齐网格党员骨干。社区择优吸纳退休人员、热心居民、物业工作人员组成议事队伍，由党员牵头主持协商会议，牢牢把握议事方向，让议事会真正围着民生实事展开，避免空泛讨论。

开门议事，直面群众心头事。议事现场没有距离感，大家围坐在圆桌旁，畅所欲言。居民代表围绕楼道杂物清理、停车位规划、小区消防安全、环境卫生整治等热点问题踊跃发言，把日常居住遇到的难题逐一摆上桌面。社区工作人员认真记录每一条诉求，梳理形成问题清单，做到民意有人倾听、诉求有人登记。

线上依托居民微信群收集意见，线下定期召开圆桌议事会，真正实现小事在网格内协商解决、复杂问题逐级上报协调，让居民有地方说话、有渠道建言。

闭环落实，确保事事有回音。为杜绝“议而不决、决而不行”的现象，社区建立了“群众提事、网格议事、支部办事、居民评事”工作机制。每一项讨论形成的解决方案，都明确责任人与办理时限。事项处理完毕后，及时向居民公示办理结果，接受全体居民监督评议。

借助这一场场“微协商”，小区停车纠纷、消防安全隐患、环境脏乱等一大批民生难题顺利得到化解。越来越多的居民主动参与社区自治，党员带头履职，邻里之间多了包容理解，少了争执隔阂。