全力抓好民生领域信访问题集中治理 用可感可及的实效取信于民造福于民

本报讯 记者王小军 李家裔报道：6月25日，市委书记蒋文定主持召开全市民生领域信访问题集中治理工作推进会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，扛牢为民解难、为党分忧政治责任，全力抓好民生领域信访问题集中治理，切实把信访工作做到群众心坎上，用可感可及、实实在在的成效取信于民、造福于民。

市领导石军英、李晓楚出席。会议通报了全市民生领域信访问题集中治理进展情况，相关牵头单位作了发言。

蒋文定指出，开展民生领域信访问题集中治理是群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要内容，事关群众切身利益、社会和谐稳定。各级各部门要站在坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，切实增强使命感和紧迫感，进一步统一思想、压实责任、强化举措，全力推动我市民生领域信访问题集中治理工作取得更大实效。

蒋文定强调，要坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦重点攻坚，坚决有力推动民生领域信访问题集中治理工作提质增效。要在减存量上下功夫，建立问题台账、责任台账、进度台账，厘清问题症结、明确化解路径、细化时间节点，综合运用政策宣讲、协商调解、依法处置等方式化解积案，以化解“一件事”带动治理“一类事”，推动存量问题妥善有序化解。要在提质量上下功夫，严格落实初信初访全流程闭环管理机制，健全联动处置机制，持续提升信访工作规范化、法治化、精细化水平，切实维护人民群众合法权益，不断增强群众幸福感满意度。要在遏增量上下功夫，坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力弘扬“四下基层”优良作风，把工作着力点放在源头防控、隐患排查、前端化解上，用心用情回应群众诉求，健全常态化风险防控机制，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

蒋文定要求，各级各部门要牢固树立“一盘棋”思想，进一步拧紧责任链条、强化跟踪督办，构建起层层负责、环环相扣、齐抓共管的工作格局，以实际行动不断提升信访工作治理效能。