在铜鼓县温泉镇凤山村，村民一遇到烦心事，总会第一时间想到“五老”服务社的老人们。“有他们在，我们心里踏实。”这是全村人共同的心声。这支平均年龄74岁、党龄最长可达60年的银发队伍，深耕矛盾调处、政策宣讲、未成年人关爱、农技帮扶一线，成为赋能乡村治理、涵养文明乡风、助推乡村振兴不可或缺的基层力量。
该村“五老”服务社始建于2015年，由老干部、老战士、老专家、老教师、老模范组成，现有在册成员20余名。自成立以来，全体成员依托扎根乡村积攒的群众口碑、生活阅历与乡土经验，穿梭在田间地头、农家小院开展志愿服务。截至目前，服务社累计开展矛盾调解、政策宣讲、护苗行动、农技帮带400余场次，服务覆盖3000余人次。
当好邻里纠纷润滑剂
基层邻里纠纷往往琐碎繁杂，陈年积怨更是化解难点。“五老”服务社成员凭借情理兼顾的调解方式，当好村民矛盾的润滑剂。
老党员帅新珍是服务社里调解疑难纠纷的骨干。2025年初，一桩搁置30余年的宅基地纠纷摆在她面前。为解开矛盾双方多年心结，帅新珍3次登门：第一次上门耐心倾听两家诉求，疏导对立情绪；再次走访闲话家常、以案释理，逐步消融双方隔阂；第三次邀约当事双方面对面座谈，结合村规民约与相关法律法规厘清权责。在帅新珍的反复沟通劝导下，积怨半生的两户人家最终握手和解。
11年来，服务社累计化解宅基地、地界、邻里口角等疑难纠纷25起。服务社成员恪守“小事就地化解不出村组、复杂事项联动村委协同处置”工作准则，用脚步踏遍村组角落，用真诚消解邻里隔阂，筑牢乡村和谐稳定第一道防线。
搭建惠民政策“银发讲堂”
政策条文想要落地生根，离不开接地气的通俗解读。退休教师帅新平将三尺讲台搬到乡村广场，用数十年从教经验做起基层理论宣讲员。
2018年，有30余年从教经验的帅新平加入服务社。8年来，每逢集中宣讲日，他常常一站就是数个钟头，结合身边真实事例，摒弃书面化生硬表述，用村民听得懂的家常话，解读医保社保、耕地惠农、人居环境整治等与村民切身相关的惠民利好政策。围坐听讲的村民边听边问，各项惠民政策在唠嗑闲谈中走进寻常百姓家。截至目前，帅新平累计宣讲场次20余场、受益村民400余人次。
呵护孩童健康成长
“湖边河边有危险，私自下水不安全。”关爱留守儿童、护航未成年人健康成长，是“五老”服务社常态化志愿服务内容之一。在村内港坳廊桥、农家书屋、沿河步道，老人们打造多点位护苗阵地。在村庄临近河道地段，老人们常态化开展汛期、暑期巡逻值守，排查溺水隐患、劝阻危险戏水行为；在港坳廊桥，吴振梅等老人定期开设乡土小课堂，讲述村史沿革、优良家风故事，在潜移默化中厚植孩子们的乡土情怀；空闲时段，农家书屋变身公益辅导点，老人们轮流值守，陪伴孩子课外阅读、辅导课后作业，守护孩子健康成长。
铺就村民增收路
立足凤山村特色种养产业，服务社的涉农专家发挥技术专长，手把手向农户传授种养技巧，把田间经验转化为群众增收实效。
老党员温明春是豆角种植帮扶带头人。自2023年村里合作社启动豆角统一收购项目后，他主动投身种植试验，反复摸索田间管护、株距疏密、病虫害防治实用技术，逐步成长为本地豆角种植能手。每当豆角栽种、田间管护关键期，他便扎根田间地头实操教学、答疑解惑，毫无保留分享种植窍门。据统计，他的技术帮扶已覆盖全村30余户种植户，豆角亩均增产10%，户均年增收超过1000元。依托老党员的技术帮带，越来越多普通农户依靠豆角产业稳定增收。
对此，凤山村党支部书记王云敏深有感触地表示：“村里的‘五老’志愿者就是乡村发展的老树根，扎根乡土数十年，熟悉村情民意，遇事靠得住、顶得上。大家不计报酬、无私付出，是全村宝贵的人才资源。”
从凤山村一隅放眼温泉镇、铜鼓全县，以“凤山和”为样板的“五老”志愿服务模式正在逐步推广，越来越多退休老同志主动加入基层志愿服务行列。夕阳虽晚，余热滚烫。千千万万基层“五老”志愿者，正以实干书写银发担当，为乡村全面振兴持续注入温暖的银发力量。