5月21日上午9时，铜鼓县高桥乡梁塅村党员志愿服务队的志愿者张礼香、杨晓如约来到该村87岁独居老人聂兰英家中，有条不紊地忙活起来——打扫庭院、整理屋舍、晾晒衣物、为她梳头、陪她唠家常……这温馨的一幕每周都会准时在这间小屋上演。
聂兰英老人常年独居，村干部曾多次上门邀请她入住敬老院，都被她婉拒。她表示早已习惯了居家生活、难以适应敬老院的生活。为尊重老人意愿并切实保障独居老人生活起居，自2021年开始，高桥乡组建党员志愿服务队常态化为她提供照料服务，坚持每周至少上门服务一次，帮她清扫屋内屋外、整理被褥杂物等，使她的居住环境干净整洁、井然有序。为及时响应她的需求，志愿者还将专门制作的包含联系人姓名与电话号码的便民服务卡交到她手中，反复叮嘱她遇事随时致电，及时为她提供安全暖心服务。
5年来，高桥乡党委、政府始终将聂兰英老人纳入重点关爱台账，常态化关注老人衣食冷暖、持续落实精准帮扶。逢年过节，村干部与党员志愿者定期上门走访慰问，为她送去大米、面粉、食用油等生活物资，保障基本生活所需；寒潮降温时节，及时配送毛毯、保暖内衣、防滑棉鞋等御寒物资，贴心守护她温暖过冬；平日里按时足额落实各类惠民补助，定期配送新鲜食材和生活日用品。
从兜底保障温饱起居，到常态化贴心照料生活，再到温情陪伴守护身心，该乡用长期坚守、点滴善行，持续为独居老人撑起安稳幸福的晚年。